Любой проект немыслим без необходимости принимать сотни и тысячи различных решений. Оказывается, есть несколько способов сделать это:
1. Консенсус. В этом случае все члены команды принимают участие в уяснении проблемы, выработке вариантов ее решения и выборе окончательного решения. Такие решения обычно гораздо качественнее решений, принимаемых другими способами, но само принятие решения консенсусом может занимать немало времени, особенно если у членов команды отсутствуют необходимые в таком случае знания и квалификация. Кроме того, если численность группы превышает 15 человек, то принятие решения консенсусом также становиться весьма проблематичным.
2. Голосование. Очень демократичный метод, отличающийся высокой оперативностью принятия решений. При этом участие может принять весьма большое количество людей. Однако, чем сложнее предлагаемые варианты решения проблемы и чем больше этих вариантов, тем сложнее принимать их голосованием. Кроме того, члены команды, оказавшиеся в меньшинстве, будут проявлять мало заинтересованности в выполнении данного решения.
3. Делегирование полномочий. Решение принимается наиболее проинформированными и квалифицированными в данном вопросе членами команды. Принятие решения упрощается, т.к. в нем участвует меньшее количество людей, но они должны пользоваться безусловным доверием со стороны команды.
4. Автократический метод. Требуемое решение принимает руководитель. Решение одним человеком принимается быстрее, чем в случае коллективного обсуждения. Руководитель обычно значительно лучше проинформирован и несет высокую ответственность за свои действия, что дает ему право на самостоятельное принятие решений. В тоже время, поспешное, недостаточно обоснованное решение может повлечь за собой катастрофические последствия. Постоянное использование данного метода может резко снизить доверие команды к руководителю, и ее заинтересованность в выполнении решений снижается. Автократические решения принимаются в тех случаях, когда решение должно быть принято обязательно, но коллектив не располагает достаточной информацией для принятия решения по методу консенсуса.
_____
Больше информации по управлению проектами — в блоге
Комментариев нет:
Отправить комментарий